1Responsable
Jazz Conversations, que dicta cursos online de comunicación escrita a través de jazzconversations.com. Para consultas sobre tus datos: info@jazzconversations.com o +54 341 515-0963. La dirección Area 1580, San Lorenzo 1580, piso 2, Rosario, es nuestra oficina administrativa con atención solo por turno; no se dictan clases allí.
Cumplimos la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, el Decreto 1558/2001 y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.
2Datos que usamos
- Del formulario: nombre y apellido, correo, teléfono, plan y modalidad de pago elegidos y, si corresponde, el curso que consultaste.
- Si te inscribís: los textos que entregás para corregir y los datos necesarios para facturar.
- En el servidor: un código cifrado (hash) de tu dirección IP, solo para limitar envíos abusivos.
No pedimos datos sensibles en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326.
3Finalidades
Responder tu solicitud y enviarte la propuesta; si te inscribís, darte acceso a la plataforma, corregir tus textos, organizar encuentros en vivo y sesiones individuales, facturar y cumplir obligaciones legales. No te mandamos publicidad que no pediste y no vendemos ni alquilamos datos.
4Qué pasa al enviar el formulario
Los datos llegan a nuestro servidor, que los reenvía por correo a info@jazzconversations.com y, por separado, te envía una copia. El sitio no guarda las solicitudes en una base de datos. El hash de tu IP y la hora de envío se conservan 10 minutos para frenar intentos repetidos y luego se descartan.
La pantalla final te informa si la solicitud llegó y, aparte, si la copia pudo enviarse. Si el servidor falla, el sitio abre tu aplicación de correo con el mensaje listo: en ese caso la solicitud solo nos llega si la enviás vos, y el sitio te lo aclara.
5Base legal
Tu consentimiento libre, expreso e informado, que das al marcar la casilla del formulario, y, si te inscribís, el contrato de servicios y nuestras obligaciones fiscales.
6A quién se comunican
Únicamente a proveedores necesarios para prestar el servicio: hosting y correo, plataforma de cursada, medios de cobro (transferencia bancaria o Mercado Pago) y, solo con tu permiso, Google (punto 9). Actúan por cuenta nuestra y con deber de confidencialidad. Si algún proveedor trata datos fuera de Argentina, exigimos garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
7Conservación
Consultas sin inscripción: hasta 12 meses desde el último contacto. Alumnos: durante la relación y luego el plazo que exigen las normas fiscales y comerciales. Textos entregados: se eliminan 6 meses después del fin de tu acceso.
8Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos y retirar tu consentimiento escribiendo a info@jazzconversations.com. El acceso es gratuito en intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo (art. 14, Ley 25.326). Respondemos pedidos de acceso en 10 días corridos y de rectificación o supresión en 5 días hábiles.
La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9Cookies, estadísticas y medición de anuncios
9.1 Tu decisión
En la primera visita ves un aviso con «Aceptar todo», «Rechazar» y «Elegir» por categoría. Mientras no decidas, o si rechazás, no se carga ninguna herramienta de Google. Podés cambiarlo cuando quieras desde «Cookies», en el pie de página; si retirás un permiso que ya habías dado, la página se recarga para desactivar esa herramienta.
9.2 Herramientas y categorías
| Categoría | Herramienta | Función | Se activa | Qué guarda |
|---|---|---|---|---|
| Necesarias | Jazz Conversations | Recordar tu elección | Siempre | Clave jc_consent en el almacenamiento local, hasta que borres los datos del sitio |
| Estadísticas | Google Analytics 4 (Google LLC) | Medir visitas, páginas vistas y los eventos del formulario de 9.3 | Solo si aceptás «Estadísticas» | Cookies _ga y _ga_<ID>, hasta 2 años |
| Anuncios | Google Ads (Google LLC) | Registrar una conversión cuando el servidor confirma tu solicitud y llegaste desde un anuncio de Google | Solo si aceptás «Anuncios» | Cookie _gcl_au y, si llegaste por un anuncio, _gcl_aw, hasta 90 días |
| Mapa | Google Maps (Google LLC) | Mostrar la ubicación de la oficina administrativa | Solo si tocás «Cargar el mapa» | Las que establezca Google para su servicio |
Cada herramienta depende solo de su categoría: Google Analytics, de «Estadísticas»; Google Ads, de «Anuncios». Si aceptás una categoría más adelante, se activa en ese momento. Usamos el Modo de consentimiento de Google con todos los permisos denegados por defecto, y ad_personalization queda siempre denegado: no usamos estos datos para remarketing ni anuncios personalizados.
9.3 Eventos medidos
| Evento | Destino | Cuándo se envía | Qué contiene |
|---|---|---|---|
lead_confirmed | Google Analytics 4 | El servidor confirmó que recibió la solicitud | Plan, pago mensual o anual, vía «servidor» |
lead_mailapp_opened | Google Analytics 4 | El servidor falló y se abrió tu aplicación de correo (envío aún sin confirmar) | Plan, pago mensual o anual, vía «mailto» |
lead_not_sent | Google Analytics 4 | La solicitud no pudo enviarse | Motivo técnico y vía |
conversion | Google Ads | Solo con confirmación del servidor; nunca ante errores ni cuando el envío queda pendiente en tu correo | Identificador de la conversión, sin datos del formulario |
Ningún evento lleva tu nombre, correo, teléfono ni el texto que escribiste. Como con cualquier sitio que usa sus etiquetas, Google recibe datos técnicos de la visita (por ejemplo, IP, navegador y página) según sus políticas: uso de datos de Google en sitios asociados.
9.4 Borrar lo guardado
Además de cambiar tu elección, podés eliminar las cookies y el almacenamiento local de jazzconversations.com desde la configuración del navegador; en la próxima visita el aviso vuelve a aparecer.
10Seguridad y menores
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos se limita a quien lo necesita. Los cursos están dirigidos a adultos; no reunimos a sabiendas datos de menores de 18 años.
11Cambios
Las nuevas versiones se publican en esta página con su fecha de vigencia. Si un cambio es relevante, lo avisamos por correo a los alumnos activos.